Créée en mars 2001, I-COM Software est un éditeur de solutions logicielles à destination des acteurs de la distribution professionnelle. I-COM Software développe, met en place et opère des solutions et des plates-formes logicielles permettant d’automatiser la gestion des transactions. Les différentes solutions e-commerce proposées par l’éditeur aident les utilisateurs à réduire leurs coûts et à améliorer la qualité de leur service.
Particulièrement implanté auprès des acteurs de la distribution du canal informatique et IT – Constructeurs, Distributeurs, Revendeurs, Groupements de Revendeurs – la société d’Issy-les-Moulineaux propose services et solutions logicielles en mode SaaS (Software As A Service) reconnues pour permettre une meilleure efficacité de la relation client et l’augmentation de la rentabilité des process.
I-COM Software compte parmi ses clients certaines enseignes de renommée internationale : Hewlett-Packard, Xerox, Lexmark, NEC, Inmac Wstore, WebCo, SQP, Groupement de revendeurs informatiques Résadia, Yodatek, Actual Système…
Channel-Portal une solution e-commerce spécialement dédiée pour les revendeurs IT :
Channel-Portal est au catalogue des solutions e-business d’I-COM Software. Elle est particulièrement dimensionnée pour les revendeurs informatiques et IT.
L’offre e-Commerce Channel-Portal est articulée autour d’une gestion riche et conviviale d’un catalogue composé de plus de 30 000 produits informatiques et High Tech. La solution permet de visualiser, sur un seul écran, les prix et les tarifs chez tous les grossistes, d’acheter au meilleur prix du jour et de suivre les commandes d’achat grâce aux informations mises à jour en temps réel. Fluidité, convivialité et productivité caractérisent ces écrans de gestion liés au catalogue et à l’approvisionnement, cœur de l’activité quotidienne des revendeurs IT.
Outre la couverture catalogue Channel-Portal met à disposition une gestion commerciale riche (Règles de prix de type marge, marge flottante, prix fixes, promotions, tarifs dédiés etc), une gestion client via un CRM intégré, une gestion du contrôle crédit, une gestion de la facturation… Un module spécifique permet d’administrer le contenu et la forme du frontoffice.
Channel-Portal est une solution interopérable qui peut « s’interfacer » avec une gestion commerciale, notamment la ligne 100 de Sage.
Proposé en mode SaaS Channel-Portal offre une sécurisation des données de l’activité des revendeurs ainsi qu'une très haute disponibilité de la plateforme eCommerce. Le prix de la location de la solution est fonction des modules utilisés et du montant mensuel facturé via l’ERP.
Channel-Portal est également accompagnée de services et d’options :
- Formation et assistance gratuites et illimitées (N° de téléphone non surtaxé)
- Création de l’aspect visuel de votre boutique par un graphiste (option payante)
- Mise en place d’une politique d’acquisition de trafic et de référencement pour vous aider à recevoir vos premières commandes (option payante)
http://www.i-comsoftware.com