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Les professionnels de la logistique et du transport

De nombreuses sociétés ont des besoins de logistique et de transport qu’il est difficile de gérer en interne. Cela concerne toutes sortes d’entreprises : le e-commerce, la grande distribution, le textile, les entreprises de fabrication etc. Toutes ont les mêmes problématiques : où stocker les produits, comment les transporter et les distribuer, comment les préserver, quelles sont les formalités pour expédier des marchandises dans d’autres pays… Pour traiter toutes ces questions, beaucoup d’entreprises font donc appel à un prestataire logistique capable de prendre en charge des produits grâce à des entrepôts, des flottes de véhicules et une organisation drastique.

En quoi consiste le travail du prestataire logistique ?

La logistique est définie comme la gestion des flux physiques d’une entreprise. Elle comprend la mise en place de solutions et de ressources tout en respectant la qualité, la sécurité et le coût. Les prestataires logistiques interviennent aussi bien en amont et aval que pendant le processus de production.

  • En amont : les entreprises de fabrication de produits ont régulièrement besoin de matières premières. Les sociétés de logistique interviennent donc pour gérer le stockage et le transport de ces matières.
  • En aval : les sociétés de logistiques sont appelées pour stocker les marchandises, s’occuper de l’emballage et de l’acheminement des produits destinés à la vente.
  • Pendant le processus de production : lors de la création du produit, des rejets sont régulièrement engendrés. Le prestataire intervient alors pour les enlever, notamment lorsqu’il s’agit de matières dangereuses.

Les sociétés prennent aussi en charge de nombreuses missions telles que :

  • La réception des produits
  • La mise en stock
  • Le contrôle de l’entrée et de la sortie des marchandises
  • La préparation des commandes
  • L’expédition
  • Etc.

Comment se déroule le transport des marchandises ?

Généralement, les sociétés de logistique disposent de moyens avancés pour gérer le transport des marchandises : flotte de camions, réseaux de partenaires, tarifs négociés, livraison express… Il existe aussi certaines sociétés qui ne s’occupent pas directement de cette partie mais qui portent le titre de commissionnaire de transport. Cela leur permet de proposer à leurs clients le prestataire de transport le plus adapté à leurs besoins.

En acceptant d’assurer le transport des marchandises, plusieurs responsabilités incombent à la société :

  • Etre responsable des produits du chargement à la livraison
  • Gérer les bonnes conditions de transports en choisissant aussi les bons emballages
  • Gérer les règles de transports
  • Etre responsable du parc de véhicules et des conteneurs
  • Gérer l’administratif (par exemple : le passage aux douanes)
  • S’occuper du stockage et de l’entreposage des marchandises

L’informatique au service de la gestion des stocks

Afin d’assurer de meilleurs services, les entreprises ont développé des services IT sur mesure. Par exemple, un extranet peut permettre aux clients de suivre en temps réel toutes les opérations relatives à leurs marchandises (suivi des préparations, état des stocks, transport…). Des logiciels spécialisés permettent de gérer les stocks et les livraisons. Les clients peuvent également s’y connecter pour s’assurer des derniers changements. Tout est organisé pour que les clients soient toujours capables de faire le suivi de leurs produits.

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