Le coaching, c’est quoi exactement ?
Quand on décide de devenir coach, il faut s’attendre à répondre à cette question plusieurs fois par jour.
Après 7 ans d’expérience, j’ai enfin trouvé ma réponse : le coaching est un accompagnement au changement qui consiste à booster les clients pour qu’ils atteignent leurs objectifs et résolvent leurs problèmes.
Contrairement à la thérapie, le coaching ne revient pas sur le passé, mais traite d’aujourd’hui et demain. Autre différence avec la thérapie : le coaching répond à la question « comment faire autrement pour aller mieux ? » et non pas à la question « pourquoi je ne vais pas bien ? »
Il existe plusieurs formes de coaching :
- le coaching personnel (ou coaching de vie ou life coaching) qui s’adresse aux particuliers. On l’appelle coaching de vie car il touche les 5 domaines de vie des coachés : vie familiale, vie professionnelle, vie de couple, vie liée à l’épanouissement personnel, vie sociale
- le coaching professionnel (ou job coaching) qui s’adresse aux particuliers (personnes en repositionnement professionnel, demandeurs d’emploi, personnes à l’aube d’une prise de fonction…) ou aux entreprises.
Je pratique uniquement le coaching auprès des particuliers par choix.
Pour rebooster mes clients, et faciliter les changements, je les écoute, leur pose les bonnes questions, et ils trouvent en eux, les bonnes réponses.
En résumé : Le coaching de vie et professionnel est une méthode très efficace d’accompagnement au changement qui se définit comme une relation suivie, dans une période définie, qui permet au client d’obtenir des résultats concrets et mesurables dans sa vie professionnelle et personnelle. Au travers de ce processus de coaching, le client approfondit ses connaissances, et améliore ses performances.
Attention : il ne faut pas confondre « coach de vie » et « expert du bonheur », guide ou, pire encore,….gourou.
Le coach de vie et professionnel n’est rien de tout cela. Autant expliquer cela aux coaché dès le premier entretien. Cela permet de démystifier et d’éviter les éventuelles tentations de décharge de responsabilité ou de transfert.
En coaching, le client est partie prenante de sa réussite. Il est seul responsable des décisions qu’il prend. La volonté de changement de la part du coaché est donc primordiale.
Vous pouvez consulter sur le net les témoignages de personnes ayant suivi un coaching
Comment reconnait-on un coaching efficace?
- Un coaching efficace sera conduit par un coach de métier.
- Un coaching efficace s’exercera dans un cadre de professionnalisme, de confidentialité, d’éthique
- Un coaching efficace parviendra rapidement à booster les énergies et à faciliter les changements
- Les premiers résultats en sont rapidement mesurables.
Comment reconnait-on un coach efficace?
- Il aura suivi une formation approfondie au coaching
- Il aura de très bonnes bases en psychologie
- Il aura déjà effectué un travail sur lui-même
- Il sera suivi en supervision
- Il appartiendra à une association professionnelle de coach
- Il saura arrêter le coaching si les résultats n’arrivent pas
- Il vous fera signer une convention de coaching
- Il saura vous orienter vers d’autres professionnels si besoin est
- Il vous remettra son code de déontologie en début de coaching
Combien d’heures sont-elles nécessaires pour obtenir un résultat en coaching?
A cette question, je ne peux répondre qu’en donnant une moyenne. Un coaching dure en 6 et 10 heures selon la problématique du client. Le coaching de vie et professionnel se travaille au travers d’un objectif spécifique (ex : démarrer une formation à distance en comptabilité d’ici 3 mois); En effet, le coach ne peut pas valider l’objectif : « je veux me sentir mieux », car il est trop vague.
Qu’est-ce qui distingue le coaching du conseil, de la formation ?
Le coach ne « sait » pas et n’a pas « la » solution à la place de son client ; par son écoute et ses questions, il agit comme un révélateur des capacités et du potentiel latent chez le coaché.
Quand avoir recours au coaching ?
SI VOUS ETES UN PARTICULIER
- Pour être plus affirmé et avoir une meilleure estime de soi
- Pour mieux vous gérer dans le temps
- Pour apprendre à dire non, à poser des limites
- Pour retrouver un emploi plus rapidement
- Pour ne plus fuir les conflits
- Pour mieux connaître votre type de personnalité
- Pour reprendre confiance en vous
- Pour vaincre votre timidité
- Pour oser prendre la parole en public
- Pour mieux gérer stress et émotions
- Pour prendre des décisions plus facilement……
SI VOUS ETES UNE ENTREPRISE
- Pour que vos salariés se gèrent mieux dans le temps
- Pour faciliter l’intégration aux nouveaux postes
- Pour faciliter les prises de décision
- Pour que vos managers affirment leur leadership
- Pour améliorer les performances de vos équipes
Les séances de coaching personnel et professionnel concernent :
- tous les domaines de vie que le client accepte d’aborder
- toutes les personnes quelle que soit leur formation, leur milieu social, leur âge….
- tous les secteurs d’activité professionnelle
Elles durent une heure minimum.
A l’issue de la première séance, une convention d’accompagnement est remise au client, avec une préconisation en nombre d’heures.
Il n’y a pas de nombre d’heures minimum imposé
Comment se déroulent les séances ?
Les séances peuvent se dérouler en cabinet ou par téléphone (le coaching téléphonique est très efficace)
Les premières séances sont destinées à « faire monter la matière ». Le coaché parle de son problème, et exprime ses demandes. S’il éprouve le besoin de les clarifier, le coach l’y aidera. Puis, on définit un objectif à atteindre.
Les séances peuvent aussi être l’occasion pour le coaché de disséquer des scènes de la vie quotidienne, de les revisiter.
Des questions, des tests, et surtout une écoute active et une bienveillance totale de la part du Coach donneront aux séances toute leur signification.
Nathalie Giudicelli
Coach de vie et coach professionnel