cours d’aviseur technique

Le rôle de l’aviseur technique est primordial. Il coordonne en effet la relation entre le client et l’équipe technique de l’atelier ou du garage. Il… Lire la suite »Fiche métier : aviseur technique

Le Canada et le Québec comptent de nombreuses associations professionnelles spécialisées dans l’industrie automobile. Elles peuvent se révéler intéressantes à plusieurs titres : informations et… Lire la suite »Les associations professionnelles en mécanique automobile

Le conseiller technique Premier à accueillir le client au garage, l’aviseur technique commence par bien écouter celui-ci décrire le problème qu’il éprouve avec son véhicule.… Lire la suite »Zoom sur l’aviseur technique et l’estimateur en dommages automobiles

Passionné d’automobile, vous êtes un bon communicateur et aimez être en contact direct avec la clientèle ? La carrière d’aviseur technique serait idéale pour vous!… Lire la suite »Vous êtes un bon communicateur: avez-vous pensé à une carrière d’aviseur technique ?

Selon une étude menée par J.D Power and Associates sur l’indice de fidélité des clients canadiens (2012 Canadian Customer Commitment Index StudyMS), il est possible… Lire la suite »Augmenter la confiance du consommateur dans le secteur automobile

Résumé : Vous trouverez dans cet article les critères qui feront une différence à l’heure de chercher une école de mécanique, quel que soit le… Lire la suite »Quels critères considérer lors du choix de votre école de mécanique automobile?