Etre présent sur le web
Internet est aujourd'hui un moyen de communication très intéressant pour les entreprises de toute taille. De plus en plus de monde se sert des moteurs de recherche comme Google pour trouver une information, un prestataire ou un conseil.
Les enjeux d'avoir une présence active sur internet sont très importants et il est facile de voir à quel point les organisations même de petite taille (TPE et PME) sont présentes sur le web. Loin d'être choisie au hasard, cette présence et cette visibilité sur internet doivent être réfléchies très sérieusement.
Face au nombre incroyable de prestataires fournissant des services dans ce domaine et à la différence de prix des devis de ces derniers, il est important de bien savoir ce qu'on achète et à qui on l'achète. De nombreux sites web proposent des “formules magiques” à prix cassés qui vous garantissent que votre site web sera en première page sur Google et inscrit sur des milliers d'annuaires. Mefiez-vous!
Le choix de son prestataire de création de site web
Pour la creation du site web, il est important de vérifier si vous aller bénéficier d'un site web sur mesure ou d'un site web à base d'un modèle (aussi appelé “site web template”). Un site web sur mesure est un site internet dont la structure, l'ergonomie et le design on été réalisés pour vous alors que pour un site web template, le prestataire web se contente d'insérer votre logo et votre contenu sur un modèle statique. La réalisation d'un site internet sur mesure est bien entendu plus onéreuse, attention aux prestataires qui vous proposent des sites sur mesure pour rien du tout! C'est probablement un site basé sur un modèle.
L‘hébergement est aussi très important à prendre en compte. Le concepteur du site web va-t-il également s'occuper de l'hébergement? Où va-t-il l'héberger? Généralement, les concepteurs de sites internet sous-traitent et hébergent les sites des clients chez des hébergeurs extérieurs. Il existe aujourd'hui des hébergeurs web français offrant des services de qualité proposant d'héberger votre site web (hébergement mutualisé) pour environ 30€/an. Si le créateur du site web s'occupe de l'hébergement, il est important d'être attentif et d'éviter qu'il prenne une marge énorme pour héberger votre site chez quelqu'un d'autre.
Pour le nom de domaine (l'adresse de votre site précédée par “www.” et se terminant par “.com” ou “.fr”, si vous ne procédez pas à l'achat, veillez bien à ce que le nom de domaine vous appartienne légalement. En cas de litige avec votre prestataire, vous pourrez le récupérer sans aucun problème. Il est très important de choisir un prestataire offrant une grande transparence et expliquant avec précision les prestations qu'il va réaliser. Le nombre de mises à jour possibles, ou l'accès à un back-office ou espace administrateur pour mettre à jour votre site web sont des questions à poser.
Toujours dans le domaine légal, il est important de disposer de la propriété intellectuelle du site web. En d'autre termes, qui possède légalement le site? Les entreprises proposant des offres du type “site web pour xx euros par mois tout inclus” avec un prix initial nul restent généralement les propriétaires du site web et du nom de domaine. En cas de changement de prestataire, ils ne sont pas tenus de vous donner le site internet ni le nom de domaine.
Le référencement est sûrement la prestation la plus difficile à gérer en termes d'achat. Le mot “référencement” est lui même très vague et représente de nombreuses prestations. Une offre comme “votre site référencé pour 29€/mois” ne correspond à rien et est aussi abstraite que par exemple “votre corps en bonne santé pour 29€/mois” . Encore une fois, il est important de bénéficier de la plus grande transparence possible au moment de choisir son référenceur, et de connaître les méthodes et les références des prestataires. Certains référenceurs utilisent des techniques frauduleuses appelés “black hat” pour détourner les algorithmes des moteurs de recherche, il faut s'en méfier car votre site web peut être pénalisé et retiré des résultats des moteurs de recherche comme Google.
Quel type de prestaire pour la création de mon site?
Là encore, il y a beaucoup de choix: auto-entrepreuneurs, graphistes, sociétés, agences de communication…
Parmi les différents types, les auto-entrepreneurs ou indépendants sont probablement ceux qui peuvent vous offrir les meilleurs prix. L'absence de structure d'entreprise et de local, et des charges réduites feront que vous bénéficierez d'un prix intéressant. Point négatif: vous dépendez d'une seule personne qui généralement occupe un poste durant la semaine et fait des heures supplémentaires, ne comptez pas disposer de quelqu'un qui puisse vous répondre rapidement. Vous êtes aussi dépendants de sa bonne volonté, et impuissants s'il décide de ne plus s'occuper des sites internet.
Les agences web offrent plus de garanties sur ce point là. Avec un prix généralement légèrement supérieur aux auto-entrepreneurs, ils offrent des garanties plus conséquentes et un confort supplémentaire. Restez toujours bien vigilants et assurez-vous de savoir qui réalise votre site web, il est fréquent qu'une agence web sous-traite ce travaille à….un auto-entrepreneur.
Conclusion
Difficile de faire son choix? Avant tout la transparence et la confiance sont deux qualités essentielles pour choisir la personne à qui confier la réalisation de votre site web. Vous allez également collaborer avec cette/ces personnes pendant la creation du site web et tout au long de sa durée de vie, il vaut mieux choisir calmement que regretter par la suite.
Pour répondre aux diverses demandes de conception de site web, Buddyweb est une agence web conseillant et accompagnant les porteurs de projets avant, pendant et après la conception de leur site internet.