Commis aux pièces, métier en demande : avez-vous le profil ? - Dmoz.fr | Actualité insolite
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Commis aux pièces, métier en demande : avez-vous le profil ?

Les commis aux pièces peuvent travailler dans de nombreux types de structures : grandes surfaces, commerces spécialisés dans la vente de pièces automobiles, garages de mécanique automobile, centres de pièces recyclées… Et ils sont en demande partout en raison de l’éventail de leurs compétences et d’un roulement élevé. Si vous êtes étudiant ou en recherche d’emploi, cela peut donc être une piste de carrière très porteuse, si vous avez les compétences requises pour ce métier.

Pour résumer, les tâches d’un commis aux pièces, ou conseiller technique, sont les suivantes :

– Recevoir, trier et entreposer les articles

– Tenir à jour les systèmes informatiques de stock, commandes et livraisons

– Conseiller les clients

– Préparer des commandes

En termes de connaissances techniques, vous devrez savoir nommer, reconnaître et présenter tous les services (comme les garanties) et pièces mécaniques vendus par votre entreprise. Cela requiert donc une solide connaissance de base en mécanique automobile. Du côté informatique, les employeurs potentiels considèrent la maîtrise du logiciel ADP comme un atout non négligeable, voire comme un pré-requis. En fonction de la région et de l’employeur, on vous demandera d’être bilingue.

Mais ce qui fera vraiment la différence, ce sont vos qualités personnelles. En effet, comme vous serez souvent au contact avec la clientèle, vous occuperez un poste clé de l’entreprise. Vous pouvez certes apprendre des techniques de vente et de communication lors de votre formation de commis aux pièces, mais il faut savoir les mettre en pratique, et avoir de l’entregent. C’est une des plus importantes qualités nécessaires : être social ! Le commis doit non seulement engager une relation avec la clientèle, mais également travailler en équipe avec ses collègues. Une autre qualité recherchée est l’organisation. Pour être à même de gérer les stocks, les commandes, les livraisons, etc. de manière effective, le commis doit être méthodique. Il doit pouvoir comprendre et suivre les instructions données, et les systèmes mis en place dans son entreprise.

Enfin, ce métier requiert de passer plusieurs heures debout et de porter des charges qui peuvent être lourdes. Mieux vaut le savoir et le prendre en compte !

Alors : vous êtes un individu sociable, organisé, qui aime écouter et aider, et qui possède des connaissances en mécanique automobile ? Si oui, la profession de conseiller technique/commis aux pièces pourrait être faite pour vous !

Si vous décidez de vous lancer dans cette voie, vous n’aurez que l’embarras du choix en termes d’emploi. Certaines structures pourraient vous demander des connaissances particulières (pièces de voitures haut de gamme par exemple), mais si vous possédez les compétences nécessaires vous devriez recevoir un accueil favorable un peu partout ! De plus, au fur et à mesure de vos expériences professionnelles, vous pourrez vous spécialiser ou évoluer vers plus de responsabilités, par exemple en tant que gérant de votre département.

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