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Comment gérer mon parc informatique ?

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Confier la gestion de mon parc informatique

Le principe de l'infogérance

Toutes les entreprises n'ont pas forcément les moyens d'avoir des ressources humaines qualifiées dédiées uniquement à la gestion et à la maintenance de leur parc informatique. C'est pourquoi plusieurs sociétés d'informatique proposent aujourd'hui un service d'infogérance comme par exemple la société d'intégrateur de solutions informatique, Infocentre, basée à Orléans et à Bourges. La suite de cet article aborde les solutions qui composent une prestation d'infogérance.

Les packs temps

L'entreprise en charge de la gestion de votre parc informatique pourra vous proposer un contrat pack temps. Ce sont des heures de maintenance, utilisables sur votre demande et décomptées selon les conditions du contrat. Pour plus de réactivité la société d'informatique sera en mesure d'effectuer une télémaintenance ou prise de main à distance pour résoudre le problème plus rapidement.

La délégation de personnel dédié à votre infrastructure

Dans le cas où votre environnement informatique et réseau nécessite une présence périodique pour assurer sa maintenance, la société informatique pourra déléguer des consultants pour réaliser toutes les opérations techniques requises par votre infrastructure.

Le maintien en conditions opérationnelle

Pour les systèmes les plus critiques ou la panne n'est pas envisageable, toute les ressources et les compétences de la société informatique seront mises à votre service sans conditions de temps.

La supervision de votre parc informatique

La gestion efficace de votre parc informatique passe par la surveillance et l'anticipation des pannes grâce à la supervision de votre parc qui permet :

  • Au service technique en charge de votre réseau d'être alerté en temps réel d'éventuels problèmes rencontrés
  • De privilégier les actions préventives et de limiter de ce fait les arrêts de productions liés aux pannes
  • de vous faire parvenir le cas échéant, des rapports périodiques sur l'état de santé de votre système

Vous l'aurez compris, faire gérer son infrastructure réseau par des professionnels est un gage de sérénité et de sécurité pour l'entreprise. Pour tout savoir sur l'infogérance et le prestataire phare de la région Centre, clique-ici

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