Choisir une agence de voyage au Pérou : conseils et pièges à éviter - Dmoz.fr | Actualité insolite
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Choisir une agence de voyage au Pérou : conseils et pièges à éviter

Le Pérou compte des centaines d’agences de voyages – réceptives et tours opérateurs – sur l’ensemble du territoire, ce qui ne facilite pas le choix qui se révèle souvent long et ardu. Cet article se propose d’aider les voyageurs qui souhaitent tenter l’aventure andine à choisir une agence de voyage compétente et fiable.

Agence locale ou tour opérateur ?

Chacun présente ses avantages. Le tour opérateur présent dans le pays de départ se trouve en capacité de rassurer ses clients qui peuvent rencontrer directement son personnel et appréhender plus aisément l’efficacité et le professionnalisme de l’agence voyagiste en question.

En revanche, l’agence locale connaît les caractéristiques et atouts de ses produits et services mieux que personne. En effet, le tour opérateur localisé dans le pays de départ ne fait que vendre les paquets touristiques des agences locales! Cela signifie également que le tour opérateur est fortement limité pour s’adapter aux demandes particulières de ses clients (changements de l’itinéraire par exemple) et créer des voyages sur mesure.

Par conséquent, la meilleure option serait de voyager avec une agence locale qui propose de nombreux moyens de rencontre directe via Internet tels qu’un chat en ligne ou un appel par Skype afin de convaincre de son existence formelle et sa fiabilité. Si elle présente son équipe de travail sur son site, c’est un gage de confiance subsidiaire.

Éviter les pièges des agences peu fiables

Des centaines d’agences péruviennes sont illégales. Pour s’assurer de la légalité d’une agence, cliquez sur ce lien http://goo.gl/5E6Mjq qui conduit vers la liste des agences de voyages mise à jour par le Ministère du Commerce Extérieure et du Tourisme (MINCETUR). Par exemple, saisissez « Andean Adventures » dans le champ “Nombre comercial”), et les coordonnées de l’agence apparaîtront à l’écran.

Il est également important de se méfier des prix trop attractifs. De façon générale, plus le service est de bonne qualité, notamment concernant la sécurité et le bien-être des voyageurs, plus les prix sont élevés. En cherchant bien, il est possible de trouver des produits avec un bon rapport qualité/prix. Il est préférable de comparer les prix et services de plusieurs agences afin de se faire une idée de la qualité des services proposés. La consultation des avis sur TripAdvisor reste le meilleur moyen de juger le professionnalisme d’une agence de voyage.

Autres conseils et recommandations

Il est conseillé de choisir une agence localisée à proximité des lieux que vous souhaitez visiter. Préférez une agence de Cuzco pour visiter Machu Picchu, la Vallée Sacrée ou tout autre lieu au cœur des Andes péruviennes, plutôt qu’une agence de Lima par exemple. Une agence à proximité peut répondre beaucoup plus rapidement et efficacement à vos besoins et fournir les supports nécessaires à n’importe quel moment de votre séjour. De plus, les années d’existence et la réception de prix pour la qualité des services sont des critères à prendre en considération dans le choix d’une agence.

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