Personnalisation instantanée de cartes de paiement en agence bancaire - Dmoz.fr | Actualité insolite
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Personnalisation instantanée de cartes de paiement en agence bancaire

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Au cours des 10 dernières années, les institutions financières ont investi dans l’émission instantanée de cartes de paiement personnalisées, à la demande. Ce processus requiert une solution intégrale, conforme aux normes de paiement en vigueur et simple à utiliser par les équipes en agence.C’est tout l’intérêt de Card@Once®, un service appelé à devenir une référence sur le marché.

Aux États-Unis, les clients des établissements bancaires ont découvert un nouveau service en agence : la personnalisation instantanée de leur carte de paiement, dès ouverture de leur compte. Ce processus décentralisé est possible grâce à des acteurs comme EFT Source, un leader de solutions clés en mains pour la gestion et la production des cartes de paiement. “Nous travaillons sur Card@Once® depuis des années et nous avons identifié et intégré de multiples technologies et services pour définir la solution optimale de personnalisation instantanée de cartes”, explique Bill Dinker, Président d’EFT Source, Inc. Lorsqu’un client demande une carte, les données personnelles sont transférées de l’agence vers le site d’EFT Source, via l’accès Internet de l’agence. Ces données sont ensuite traitées et converties en un fichier d’impression renvoyé à l’imprimante Card@Once® présente en agence. Résultat : une carte personnalisée instantanément, sécurisée et prête à l’emploi.

Émission instantanée : un impact commercial positif

Les chargés de clientèle qui utilisent Card@Once® n’ont besoin d’aucune formation. L’agence bancaire se contente de fournir à EFT Source les données personnelles d’une carte. Cette dernière est émise sur le champ par une imprimante et remise à son titulaire en agence. Cette approche accélère l’activation des cartes, ce qui, au final, a un impact commercial positif, le client réalisant plus rapidement ses premières transactions. D’un point de vue sécurité, EFT Source propose des solutions conformes à l’ensemble des réglementations sur la confidentialité des données, à l’instar de la norme PCI (Payment Card Industry). Enfin, la fiabilité étant essentielle aux opérations, EFT Source a conçu Card@Once® en tirant parti d’une imprimante qui a fait ses preuves sur le marché du paiement : Dualys, par Evolis.

EFT Source a fait appel à Evolis pour déployer la personnalisation de cartes en agence avec Dualys, son imprimante phare pour la personnalisation en recto-verso. Cette machine peut associer des encodeurs pour cartes à puce et magnétiques, assurant ainsi la personnalisation intégrale de tous profils de cartes. Card@Once® présente des pré-requis de sécurité stricts et l’imprimante Dualys a du être repensée pour y répondre. La nouvelle version, qui arbore le logo Card@Once®, dispose d’un système de verrouillage qui empêche tout accès prohibé aux cartes vierges et au ruban d’impression. Pour sécuriser le lien entre une agence et les sites d’EFT Source, Evolis a embarqué un ordinateur sous Linux dans Dualys. Ce dispositif se connecte aux serveurs d’EFT Source via un tunnel VPN sur IP.

L’imprimante est pilotée à distance par EFT Source et fonctionne sans installer de logiciel sur le poste de travail en agence, ce qui optimise la sécurité et simplifie son utilisation. Enfin, Dualys est une imprimante fiable, comme le souligne sa garantie constructeur de 3 ans, un argument qui permet à EFT Source d’offrir un service de maintenance de premier rang. Evolis s’impose dans le secteur du paiement Card@Once® constitue le nouveau succès d’Evolis sur le terrain des moyens de paiement. À ce jour, l’équipementier a répondu favorablement aux besoins de multiples banques de premier ordre, désireuses de capitaliser sur les avantages d’une émission instantanée et souple de cartes. Evolis s’intéresse également à une autre tendance majeure du secteur du paiement, à savoir la personnalisation de cartes multi-applicatives qui autorisent différentes méthodes de paiement. Evolis offre en effet les technologies RFID et NFC pour matérialiser ces cartes de manière simple et efficace.

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